AtomStack использует разные склады для отправки заказов. В зависимости от наличия товара заказ может быть отправлен со склада в России или напрямую из Китая.

Информация о способе доставки и сроках будет указана при оформлении заказа.

Да. Если заказ еще не был отправлен, вы можете обратиться в нашу службу поддержки для запроса отмены заказа.

После отправки заказа отмена может быть невозможна.

Срок доставки зависит от выбранного способа отправки и места получения.

Доставка со склада РФ: обычно занимает несколько рабочих дней.
Доставка из Китая: обычно занимает 14–25 рабочих дней.

Точные сроки зависят от региона и перевозчика.

Стоимость доставки зависит от суммы заказа, способа отправки и региона доставки.

Информация о стоимости доставки будет отображаться при оформлении заказа.

Если вы получили товар и хотите оформить возврат или обмен, сначала свяжитесь с нашей службой поддержки.

Пожалуйста, укажите номер заказа, причину обращения и приложите фотографии или видео товара при необходимости.

Мы рассмотрим ваш запрос и предоставим дальнейшие инструкции в соответствии с политикой возврата AtomStack.