Политика конфиденциальности
Настоящая Политика конфиденциальности описывает порядок сбора, использования и защиты персональных данных пользователей сайта ru.atomstack.com (далее — «Сайт»).
Используя Сайт, оформляя заказ, создавая учетную запись или связываясь с нашей службой поддержки, вы соглашаетесь с условиями настоящей Политики конфиденциальности.
Компания AtomStack уважает конфиденциальность пользователей и принимает необходимые меры для защиты персональной информации.
1. Общие положения
Настоящая Политика разработана в соответствии с применимым законодательством о защите персональных данных, включая требования Федерального закона Российской Федерации №152-ФЗ «О персональных данных».
Мы собираем и обрабатываем персональные данные исключительно для целей, связанных с предоставлением услуг, обработкой заказов, доставкой товаров, улучшением качества обслуживания и развитием нашего сайта.
2. Какие данные мы собираем
При использовании нашего сайта мы можем собирать следующие категории информации:
2.1. Информация, предоставляемая пользователем:
- Имя и фамилия;
- Адрес электронной почты;
- Номер телефона;
- Адрес доставки;
- Платежная информация;
- Информация о заказах;
- Сообщения, отправленные через формы обратной связи.
2.2. Автоматически собираемая информация:
При посещении сайта автоматически могут собираться:
- IP-адрес;
- Тип браузера и устройства;
- Информация о посещенных страницах;
- Источник перехода на сайт;
- Данные файлов cookie;
- Дата и время посещения.
3. Как мы используем персональные данные
Мы используем полученную информацию для следующих целей:
- Обработка и выполнение заказов;
- Организация доставки товаров;
- Связь с клиентами по вопросам заказа;
- Предоставление технической поддержки;
- Отправка уведомлений о заказах;
- Улучшение работы сайта и пользовательского опыта;
- Предоставление информации о новых продуктах, акциях и специальных предложениях (если пользователь дал согласие).
4. Передача персональных данных третьим лицам
Мы не продаем, не арендуем и не передаем персональные данные пользователей третьим лицам в коммерческих целях.
Однако для выполнения заказа некоторые данные могут передаваться следующим категориям партнеров:
Службы доставки
Для доставки заказа могут передаваться:
- имя получателя;
- номер телефона;
- адрес доставки.
Платежные сервисы
Для обработки платежей данные могут передаваться надежным платежным провайдерам.
Такие организации используют собственные политики конфиденциальности и меры защиты данных.
Технические партнеры
Мы можем использовать сторонние сервисы для:
- работы сайта;
- аналитики;
- защиты от мошенничества;
- маркетинговых коммуникаций.
5. Файлы Cookie
Наш сайт использует файлы cookie для:
- обеспечения корректной работы сайта;
- сохранения пользовательских настроек;
- анализа посещаемости;
- улучшения качества обслуживания.
Пользователь может отключить использование cookie в настройках своего браузера. Однако это может ограничить работу некоторых функций сайта.
6. Защита персональных данных
Мы применяем технические и организационные меры безопасности для защиты персональной информации пользователей.
Мы используем:
- защищенное соединение SSL;
- ограниченный доступ сотрудников к персональным данным;
- безопасное хранение информации;
- контроль доступа к системам обработки данных.
Несмотря на принимаемые меры, ни один способ передачи данных через интернет не может гарантировать абсолютную безопасность.
7. Хранение персональных данных
Персональные данные хранятся только в течение периода, необходимого для выполнения целей обработки:
- выполнения заказа;
- соблюдения требований законодательства;
- предоставления поддержки клиентам.
После истечения срока хранения данные могут быть удалены или обезличены.
8. Права пользователей
Пользователь имеет право:
- запросить информацию о своих персональных данных;
- потребовать исправления неточных данных;
- отозвать согласие на обработку персональных данных;
- запросить удаление своих персональных данных, если это не противоречит требованиям законодательства.
Для реализации своих прав необходимо связаться с нашей службой поддержки.
9. Маркетинговые сообщения
Мы можем отправлять пользователям:
- новости компании;
- информацию о новых товарах;
- специальные предложения.
Пользователь может отказаться от получения маркетинговых сообщений в любое время, используя ссылку для отмены подписки или связавшись с нами.
10. Ссылки на сторонние сайты
Наш сайт может содержать ссылки на сторонние ресурсы.
AtomStack не несет ответственности за содержание и политику конфиденциальности сторонних сайтов.
Перед использованием таких сайтов рекомендуем ознакомиться с их правилами обработки данных.
11. Изменение политики конфиденциальности
Мы оставляем за собой право изменять настоящую Политику конфиденциальности.
Обновленная версия будет опубликована на этой странице с указанием даты последнего изменения.
12. Контактная информация
Если у вас есть вопросы по обработке персональных данных, пожалуйста, свяжитесь с нами:
Email: support@ru.atomstack.com
AtomStack